Algemene voorwaarden bij Unibet Nederland
1. Inleiding en Definities
1.1 Over Unibet
Unibet is een kansspelaanbieder geregistreerd in Malta onder de naam Optdeck Service Ltd (registratienummer C 96335). Het bedrijf opereert onder een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA), verstrekt op 7 juni 2022 met nummer 1730-01.267.175.
1.2 Unibet-Regels
De Unibet casino nederland vormen de overeenkomst tussen de Accounthouder en Unibet en vervangen eerdere afspraken. Door gebruik te maken van Unibet-diensten, accepteert de gebruiker deze voorwaarden.
1.3 Definities
- Accounthouder: Een persoon met een geregistreerd Unibet-account.
- Unibet-account: Een persoonlijke account voor deelname aan kansspelen.
- Toepasselijk Recht: Nederlands recht.
- Toezichthouder: De Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA).
- Diensten: Alle kansspelen en promoties aangeboden via Unibet.
- Inactief Account: Een account zonder activiteit gedurende 12 opeenvolgende maanden.
2. Vergunningen
Unibet opereert onder een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit, verleend op 7 juni 2022. Alle aangeboden spellen en promoties vallen onder deze vergunning en voldoen aan de wettelijke richtlijnen.
3. Regels met betrekking tot het Account
3.1 Aanmaken van een Unibet-account
Een gebruiker kan alleen deelnemen aan Unibet-kansspelen als hij/zij een geregistreerd account heeft. De registratie vereist:
- Volledige naam en geboortedatum (18+ verplicht);
- Burgerservicenummer (BSN);
- Verblijfplaats en geldig e-mailadres;
- Een wachtwoord en een bankrekening voor stortingen en opnames;
- Een kopie van een geldig identiteitsbewijs.
3.2 Accountbeheer
- Een gebruiker mag slechts één Unibet-account hebben.
- Het account is niet overdraagbaar aan derden.
- Unibet behoudt zich het recht voor om accounts te blokkeren of op te schorten bij verdenking van fraude of misbruik.
- Inactieve accounts kunnen worden gesloten na een periode van 12 maanden zonder activiteit.
3.3 Verantwoord Spelen
Unibet biedt limieten en zelfuitsluitingsopties om verantwoord spelen te bevorderen. Spelers kunnen:
- Een stortings- en speellimiet instellen;
- Zich tijdelijk of permanent uitsluiten van deelname aan kansspelen;
- Advies en ondersteuning krijgen via het Helpcentrum.
4. Betalingsregels
- Alleen stortingen vanaf een persoonlijke bankrekening worden geaccepteerd.
- Unibet hanteert stortings- en opnamebeperkingen op basis van de gebruikte betaalmethode.
- Verdachte transacties kunnen worden onderzocht en gerapporteerd aan autoriteiten.
5. Beveiliging en Privacy
- Unibet handhaaft strikte beveiligingsmaatregelen ter bescherming van gebruikersgegevens.
- Alle communicatie kan worden opgenomen en bewaard voor veiligheids- en nalevingsdoeleinden.
- Accounthouders zijn verantwoordelijk voor het beveiligen van hun inloggegevens.
6. Disclaimer
- Unibet is niet aansprakelijk voor technische storingen of fouten veroorzaakt door derden.
- Deelname aan kansspelen is geheel vrijwillig en op eigen risico.
- Unibet is niet verantwoordelijk voor verliezen als gevolg van misbruik van het account door derden.
7. Bonussen en Promoties
- Bonussen worden aangeboden onder specifieke voorwaarden, zoals inzetvereisten.
- Misbruik van bonussen kan leiden tot annulering van winsten en sluiting van het account.
- Unibet behoudt zich het recht voor om promoties zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of in te trekken.
8. Chatfunctionaliteit
- De chatfunctie is bedoeld voor een respectvolle communicatie tussen spelers.
- Gebruik van beledigende of discriminerende taal is verboden.
- Misbruik van de chatfunctie kan leiden tot tijdelijke of permanente uitsluiting.
9. Weddenschappen en Spelregels
- Alle weddenschappen zijn bindend zodra deze zijn geplaatst en bevestigd door Unibet.
- Unibet behoudt zich het recht voor om weddenschappen te annuleren bij technische fouten of verdachte activiteiten.
- Spelregels kunnen per kansspel verschillen en zijn te vinden op de website.
10. Klachtenbeleid
- Klachten kunnen worden ingediend via het Helpcentrum van Unibet.
- Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de speler contact opnemen met de Kansspelautoriteit.
11. Wijzigingen in de Voorwaarden
Unibet behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen. Gebruikers worden vooraf op de hoogte gebracht van materiële wijzigingen.